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冯氏俄罗斯望远镜
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网上订购全攻略

注意：在本站网上订购无须注册！

我如何办理邮购？

  1. 在自己中意的商品下面点击或者按钮，进入定单页面。

  2. 定单：


  3. 点“继续购物”关闭窗口，但是您订购的商品将会保存一段时间，其间您随时可以点网页上方的“查看购物车”继续。
    还可以重复步骤1，可以选择多种商品。

  4. 点“去收银台”，填写您的收货人姓名，地址，等资料

  5. 点“提交订单”，接下来您可以按照提示的账号金额支付货款，我们确认后就可以在48小时内按照您填写的地址收货人等资料为您发货。


其他订购方法


  • 您如果不方便上网，可以通过拨打订购热线电话：13899808126订购或免费索取商品图册，也可以函致：

    邮政编码：014000
    通信地址：内蒙古包头市昆区友谊21#3-1
    联系人： 冯庆国

    订购或索取图册


  • 如果网上订购不熟练，还可以通过QQ：44047909，MSN：feng@fengshop.com或电子邮件：feng@fengshop.com；  与我们联系咨询或订购。


  • 如果您得到了我们的印刷品宣传资料，可以直接按照上面的介绍汇款购买。邮局汇款可以在汇款单附言写明订购品种数量，银行汇款请通过电话邮件等其他方式通知我们。


传统汇款支付方法

点击这里查看所有银行汇款卡号

在线支付方法

本站与腾讯财付通合作,开通支持百余种银行卡的在线支付,您只需要在填写定单时选择“在线支付”一路确定即可,无须另外填写内容，非常简便，支持百余种银行卡,但是可能会要求您成为您所持卡所属银行的网上客户,具体请参考您所持卡所属银行的网站说明。

重新选择汇款方式

如果您已经提交定单，想要变更汇款方法，可以按以下顺序进行：
  1. 在下面的表单中输入您的订单号进行查询
  2. 查到结果后重新点选汇款方式
  3. 输入您填写定单时填写的电话号码后提交。
注意：
  1. 如果出错提示“电话号码不符”，请注意全角半角数字的区别，或者“—”等特殊符号。总之输入的电话号码与您先前提交定单时填写的要一致，如果还有问题请直接与站长联系。
  2. 如果您曾经多次提交过定单会显示多个结果，对于相同的定单可以任选一个进行操作。
  3. 请注意区别同名定单。
    请输入订单号：




在本站使用支付宝

支付宝是阿里巴巴推出的一个工具。本店大部分商品支持支付宝，您可以点击商品介绍页面的“淘宝/支付宝用户入口”去拍。 





支付宝首页：https://www.alipay.com/


支付宝客服：http://help.alipay.com/support/index.htm


你们如何确认我的汇款


  1. 您如果通过银行汇款，无须填写订购商品等内容。
  2. 我们根据汇款的时间地点金额可以确认您的汇款，如果您不放心可以多汇或少汇分或角的零头并通知我们。
  3. 所以您如果汇款时间和订购时间间隔较长，或者更改汇款银行的话请务必通知我们。


运输方式和时间

本店发货包装为坚固纸箱+防震泡沫，非常坚固，发货方式一般采用邮局的“国内快递包裹”，这也是您填写定单时的默认项，邮费一律每次10元，国内大城市一般平均5天到达。

也可以在填写定单时选择“特快专递”，国内大部分地区24小时到达，部分地区48小时到达，邮费小件30元，大型望远镜邮费实收。

以上配送方式都是送货上门，无须自取。


如何知道我的定单号


  1. 您提交定单后会显示定单号，您可以记录下来

  2. 定单号会同时发送到您填写的邮箱

  3. 如果您的邮箱不能收到我们的邮件请和我们联系


如何查询定单

请在以上表单中输入定单号查询，发货后在查询结果中会列出发货时间，方式，和货号。为了保护隐私，您的地址进行了省略，但是后台已经做了详细记录。
万一包裹延期，您可以根据货号按以下方式进行查询：

  1. 邮局快递包裹：
    可以咨询邮局该货号的包裹是否到达，因为根据以往的经验发生延误的往往是最好一站。
  2. 邮局特快专递：
    请在以下表单中输入您查询到的EMS号码进行查询。
    查询电话：www.ems.com.cn
    查询电话：11185
  3. 申通特快专递：
    可以登陆其网站：www.sto.cn或拨打当地办事处电话查询。

问题仍不能解决请和我们联系。

签收包裹与退换承诺

收到包裹后您应该首先和送货人员当面检查是否有破损，浸水，严重变形的痕迹，如果有请当面拆验，如果里面的商品损坏请拒绝签字，并让其退回。我们解决其他问题并为您补发货。

如果包裹外观完好，但是商品不能满意使用请和我们联系退换，换货差价多退少补。

您如果认为商品不适合自己也可以退换，方法同上。

保修时间与说明

望远镜，夜视仪，三脚架等配件均可1年免费保修，超过1年仅需支付邮费。

人为损坏，暴力使用或使用不当造成的零件损坏性故障收取配件成本费，遇到这种情况请先告知我们损坏部位，故障状况，有条件的可以EMAIL发送照片，以便我们准备配件。

成为VIP会员

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满足下列条件之一，即可成为VIP会员：
1，曾在本站购买商品金额超过100元。
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VIP会员的订购方法：
首先登陆望远镜爱好者论坛，然后点击购物车订购，即可按照优惠价格进入订购流程。

如果您对网上操作不熟练，请直接和我们联系！


为什么没有显示VIP价？

问：我已经是VIP会员了，在登陆状态下订购，为什么购物车里的商品价格显示的不是VIP会员价？
答：可能是您在论坛登陆时COOKIE选项选择了默认的“不保存”，而又在新窗口打开网页订购造成的。

解决办法是登陆后从论坛的链接进入商品网页（即打开当前浏览器的子窗口），或者在登陆时选择其他COOKIE选项。

如果还不行您在订单中注明后直接按照VIP价格+邮费支付即可。